【hse管理体系相关理论分享】在外籍员工hse管理中如何体现“人本”理念？

“人本”理念是现代管理的核心理念，强调人与人之间的和谐、尊重与互信等，在外籍员工hse管理上则更多地体现为维护外籍员工的根本利益——生存权、言论自由权、自我发展的权利等，通过给予他们充分的人文关怀，使其真正融入企业，最大程度为企业的发展添砖加瓦。想要在hse管理体系运行中更好地融入“人本”理念，天泰志远认为企业至少需要做到以下3点：

1、注重外籍员工hse培训，缩小文化差异

由于外籍员工与本土员工文化间的巨大差异以及语言之间的巨大障碍，导致现在合资企业中外籍员工与本土员工之间缺乏有效的沟通交流，进而对企业的发展造成负面的影响。因此，企业在外籍员工进入企业之前应该对其进行适当的hse培训，尤其是使他们了解到中西方文化之间的差异，为将来可能出现的沟通问题扫清障碍。

除此之外，应对外籍员工适当的汉语培训，不必要求精通汉语，但是至少应该能做到日常交流。通过培训，使外籍员工具有识别中西文化差异并具有初步汉语交流能力，缩小外籍员工与本土员工的文化差异和语言隔阂。只有这样，才能使外籍员工的工作效率和企业的hse管理水平得到提高。

2、让员工参与管理，给予员工进步机会

外籍员工一般工作时间短，不会在一个企业逗留很长时间，多数在3到5年就会离开公司。大部分企业都或多或少有一些排外思想，一般只让外籍员工参与设计开发研究等工作，排斥他们参与公司管理决策，因此，部分外籍员工不能参与公司的管理决策，致使员工缺乏管理经验的提升。部分外籍员工觉得在公司里没有发展与进步的空间，于是短期工作后就会寻求别的工作岗位，而公司也会由于人才的流失而不得不重新去培养人才，增加了公司运行的人才成本。因此，企业应建立公平的管理机制，让外籍员工参与公司管理决策，合理规划外籍员工的职位晋升，使他们在为公司创造效益的同时实现个人的目标，使企业能够留住外籍高级人才。

3、尊重信任员工，营造“家”的感觉

近年来，部分企业中出现不尊重、不信任外籍员工的现象，甚至出现企业内部外籍员工和本地员工分为两派的恶劣状况。许多外籍员工在得不到公司的尊重信任之后或者一走了之或者在公司浑浑噩噩、没有贡献。企业应针对这种情况对症下药，摒弃相互间的不信任和不尊重。企业管理人员应致力于消除员工之间的信任危机，只有相互信任，相互尊重，整个企业形成如同一个大家庭，员工像兄弟姐妹一般亲密无间，企业才能在良好的大坏境下健康发展。

近年来，随着我国经济实力的不断提升，越来越多的外籍人员来到我国工作，为了有效提升外籍员工的归属感，最大程度地发挥他们的工作能力与优势，企业在hse管理体系运行过程中，一定要注重对外籍员工的hse培训，缩小文化间的差异，同时在日常工作中也要给予他们充分的尊重与信任，让他们更多地参与到企业hse管理中。