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【企业安全管理】哪几种心理容易导致安全事故?

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浏览:- 发布日期:2018-01-29 15:35:01【

企业因人的失误,或通常称之为人的不安全行为,也指不符合企业安全管理规程的操作行为,有可能会导致伤亡事故和财产损失。随着现在科技越来越发达,机械系统失效比例的下降,人为事故已经成为了工业企业主要的事故源之一。所以在“(刺激)→(人体)→(反应)”的行为过程中,分析人的心理作用对人为失误的影响,对提升对企业安全管理水平很有帮助。

1、侥幸心理

主要表现在行为人自以为技术好,有经验,违章习以为常,满不在乎,虽然预见到违章可能发生危险,但是,轻信可以避免,他们在几次违章没发生事故之后,凭借所谓的经验,便以为永远也出不了事故,把几次违章未出事故的偶然性与长期违章必然导致事故发生的必然性混固起来在这种侥幸心理支配下,行为人经常违章,直至发生事故。

2、习惯心理(或者叫经验心理)

对于长期从事某种固定性作业的人员,在一定时期后可形成一个不需要意识的自动化行为流。这种习惯性操作,大多数人是通过认真学习规程等间接经验反复实践“练”出来的。而少部分人却没有“练”,仅是由多次作业而“形成”和规程相背的直接经验,也就是我们通常说的“习惯性违章”。在正常情况下这种习惯性操作效率较高,发生事故的机率也低,然而一旦发生异常情况,这部分未“练”过而自然“形成”的习惯性违章的人们,由于受习惯心理的作用而忽视异常信息,不能及时判断处理和做好防护而发生事故。

3、省能心理

行为人嫌麻烦,图省事,总想以较少的能量取得最好的效果,这种心理对技术革新一类的工作有积极意义,但在安全操作方面却常常引起不良后果。

4、自我表现心理(或者叫逞能心理)

有些人越是技术差,经验少,越要自我表现,以改变不被人重视的处境,虽然一知半解,却表现得很自信,有把握,不懂装懂,硬充好汉。有自我表现心理的人,一较上劲,或者一有机会,就可能盲目蛮干而违章。

5、冲动心理

行为人想达到某种需要,但受到干扰。一时实现不了就产生烦恼、焦急情绪,在作业中就出现不耐烦、图省力的行为,为尽快达到以预想的目的而抢实践、争速度不按正常的工作程序办事。

6、厌倦心理

长时间的单调作业,没有多大的变化和刺激,对这种作业,行为人通常感到枯燥乏味,甚至厌倦,常表现出精神疲劳,心不在焉,对工作无兴趣,“不注意”想尽快摆脱这种状态,但又无法摆脱,这实际上是一种心理疲劳,是大脑意识水平低下所致。有研究表明,在一个班的时间内,行为最高可靠性阶段只占有10%,完全不客靠阶段占30%,而行为人在安全不可靠阶段,意识水平低,不能将注意力积极向前推进,判断力和反应力很低,容易产生失误。

7、紧张心理

人在工作繁忙的时候,常处于精神紧张状态大脑意识水平长时间兴奋,导致一时时性血压升高或生理上出现其它反应,一般来说,紧张状态的发展可分为3个阶段:警戒反应期、抵抗期、衰竭期。在不超过衰竭期的紧张状态下,人还能提高工作效率,若长期过度紧张,体内代谢便失去平衡,行为人的劳动能力就会下降,并陷入混乱。

人为事故的分析与预防是现代化企业安全管理的重点方向。人为失误表现出较高的重复性, 较多表现为安全教育与企业安全管理不足, 员工安全意识淡漠。研究和探索人为失误的机理, 采取积极防范策略, 减少人为事件的发生是有效提高行为安全管理的途径。

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